1. Einleitende Bestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „ AGB “ genannt) regeln die Rechte und Pflichten zwischen uns als Anbieter und Ihnen als Kunde bei der Erbringung unserer Leistungen über https://www.draxard.com/ bzw unter dem Markennamen Draxard.
1.2 Der Dienstleister sind wir, d. h. die Firma Social Marketing s.r.o. , mit Sitz: Kozia 28 , 811 03 Bratislava – Bezirk Staré Mesto , Slowakische Republik, IČO: 53 517 202 , eingetragen im Handelsregister Mestského des Gerichts Bratislava III, Abschnitt Ltd., einfügen Nr. 150433/B (im Folgenden „ wir “ genannt ).
1.3 Sie sind der Kunde, d. h. jede natürliche oder juristische Person, die einen Auftrag für unsere Dienstleistungen erteilt hat (nachfolgend „ Sie “ genannt ).
1.6 Dienste sind unsere Dienste, die über https://www.draxard.com/ oder bereitgestellt werden unter der Marke Draxard insbesondere die Verwaltung und Analyse sozialer Netzwerke (nachfolgend „ unsere Leistungen “ oder „ Dienste “).
1.7 Handelsgesetzbuch bedeutet Gesetz Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „ Handelsgesetzbuch “ genannt ).
1.8 Verordnung bedeutet EU-Verordnung Nr. 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „ Verordnung “ genannt ).
2. Vertragsschluss
2.1 Sie können unsere Dienste bestellen, indem Sie auf unserer Website oder über unsere Anwendungen ein kostenloses Konto erstellen und dann das Bestellformular ausfüllen und abschicken, wodurch ein Vertrag zwischen uns als Dienstleister und Ihnen als Kunde entsteht (im Folgenden „ Vertrag "). Der Vertragsschluss kann auch durch Absenden einer Bestellung per E-Mail oder telefonisch und deren anschließende Bestätigung durch uns erfolgen bzw Durch Ihre Annahme des Angebots.
2.2 Gegenstand des Vertrages ist im Wesentlichen unsere Verpflichtung zur Erbringung der bestellten Leistungen und Ihre Verpflichtung zur Zahlung des vereinbarten Preises. Unsere Dienstleistungen werden hauptsächlich in Form eines Abonnements gemäß den aktuell verfügbaren Plänen und deren Preisen bereitgestellt. Alle Informationen zu unseren Leistungen, Tarifen und deren Preisen finden Sie auf unserer Website und in unseren Anwendungen.
2.3 Das Abonnement umfasst die in den einzelnen Plänen aufgeführten Dienste und Funktionalitäten. Neue Funktionen oder Ergänzungen der Dienste sind nicht in einem bestehenden Abonnement enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
2.4 Durch die Erstellung eines Kontos bzw Mit dem Absenden der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie sich mit diesen AGB vertraut gemacht haben, mit deren Inhalt einverstanden sind und sich mit den Besonderheiten unserer Leistungen vertraut gemacht haben.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Der Preis unserer Leistungen bestimmt sich nach der aktuellen, auf unserer Website und in den Bewerbungen veröffentlichten Preisliste.
3.2 Unsere Leistungen werden grundsätzlich in Form eines Abonnements gemäß den aktuell verfügbaren Tarifen und deren Preisen erbracht. Alle Informationen zu unseren Leistungen, Tarifen und deren Preisen finden Sie auf unserer Website und in unseren Anwendungen.
3.3 Zu Beginn wird Ihnen ggf. ein Probezeitraum eingeräumt, in dem Sie unsere Dienste kostenlos testen können. Alle Informationen zur Probezeit finden Sie auf unserer Website und in unseren Bewerbungen.
3.4 Die Zahlung des Preises erfolgt nach Abgabe der Bestellung und Sie werden automatisch zum Zahlungsgateway weitergeleitet. Im Falle eines Abonnements erfolgen die Zahlungen wie folgt:
· Monatsabonnement: Sie zahlen den Preis für den ersten Monat nach der Bestellung. Das Abonnement verlängert sich automatisch am selben Tag jedes Kalendermonats, wobei die Zahlung automatisch über das Zahlungsgateway abgebucht wird. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, um zukünftige Zahlungen einzustellen. In diesem Fall endet das Abonnement mit Ablauf des letzten Abrechnungszeitraums.
· Jahresabonnement: Sie zahlen den Preis für das erste Jahr nach der Bestellung. Das Abonnement verlängert sich automatisch am selben Tag jedes Kalenderjahres, wobei die Zahlung automatisch über das Zahlungsgateway abgebucht wird. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, um zukünftige Zahlungen einzustellen. In diesem Fall endet das Abonnement mit Ablauf des letzten Abrechnungszeitraums.
3.4 Sie können Ihren erworbenen Plan jederzeit ändern. Im Falle eines Wechsels zu einem höheren Plan wird die Änderung nach Zahlung des Preises für den neuen Plan wirksam. Im Falle eines Wechsels zu einem niedrigeren Tarif wird die Änderung ab dem nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.
3.5 Im Falle einer nicht ordnungsgemäßen Zahlung durch Sie sind wir nicht zur Erbringung der geforderten Leistungen verpflichtet.
4. Bereitstellung und Nutzung unserer Dienste
4.1 Sie verpflichten sich, unsere Dienste nur zu den vorgesehenen Zwecken und im Einklang mit diesen AGB, weiteren etwaigen auf unserer Website und in den Anwendungen genannten Regeln, den Regeln der Betreiber sozialer Netzwerke sowie im Einklang mit den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu nutzen.
4.2 Sie tragen die volle Verantwortung für die Nutzung der Dienste über Ihr Konto, unabhängig davon, ob die Dienste direkt von Ihnen oder von anderen Personen genutzt werden.
4.3 Sie tragen die volle Verantwortung für die Inhalte, die Sie im Rahmen der Nutzung unserer Dienste hochladen, erstellen, bearbeiten oder teilen, und dafür, dass diese nicht gegen gesetzliche Vorschriften, Regeln oder Rechte Dritter (z. B. geistige Eigentumsrechte, Rechte zum Schutz der Persönlichkeit, Urheberrechte) verstoßen zum Schutz der Privatsphäre, der Rechte zum Schutz personenbezogener Daten und von Geschäftsgeheimnissen). Sie verpflichten sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, die terroristische Aktivitäten, Gewalt oder andere kriminelle Aktivitäten fördern oder sexueller oder hasserfüllter Natur sind. Wenn Sie gegen dieses Verbot verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, einzuschränken, zu kündigen oder zu sperren oder unsere Dienste auf andere Weise einzuschränken und/oder Inhalte zu entfernen, die eine verbotene Nutzung darstellen.
4.4 Wir sind nicht verpflichtet, Sicherungskopien der Inhalte zu erstellen, die Sie über unsere Dienste hochladen, und wir empfehlen Ihnen, Ihre Inhalte auf Ihrem eigenen Anschluss zu archivieren.
4.5 Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Sie im Rahmen Ihres Namens/Titels, Ihres Logos oder anderer Identifikationsdaten und der von Ihnen verwendeten Produkte als unseren Kunden bezeichnen können.
4.6 Sie sind für die sichere Aufbewahrung Ihres Kontonamens und Passworts verantwortlich und wir haften nicht für Schäden, die durch gehackte, gestohlene oder anderweitig missbrauchte Passwörter entstehen.
4.7 Sie dürfen die Schwachstellen unserer Dienste nicht untersuchen oder testen oder die Sicherheitsmaßnahmen unserer Dienste verletzen.
4.8 Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die die Infrastruktur unserer Dienste unzumutbar oder unverhältnismäßig stark belasten.
4.9 Sie dürfen kein Gerät, keine Software oder kein Verfahren verwenden, um die ordnungsgemäße Funktion unserer Dienste zu beeinträchtigen oder dies zu versuchen. Sie dürfen auch keine Inhalte hochladen, die das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Dienste beeinträchtigen oder beeinträchtigen könnten.
4.10Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov.
4.11 Wir haben das Recht, unsere Dienste zu aktualisieren, zu ergänzen oder anderweitig zu ändern und die Bereitstellung unserer Dienste im Falle von Wartungsarbeiten, Reparaturen oder anderen Umständen, die wir für notwendig halten, vorübergehend auszusetzen. Wir können auch Updates, Verbesserungen, Reparaturen oder andere ähnliche Änderungen durchführen, die der Verbesserung unserer Dienste dienen. Sie stimmen zu, dass solche Änderungen zu Änderungen im Erscheinungsbild oder der Funktionalität unserer Dienste führen können.
4.1 2Wir haben außerdem das Recht, die Bereitstellung unserer Dienste nach unserem Ermessen zu beenden, worüber wir Sie rechtzeitig informieren werden. Im Falle einer solchen Beendigung der Leistungserbringung vor Ablauf Ihres Rechnungszeitraums wird Ihnen ein anteiliger Teil des gezahlten Preises für den Zeitraum zurückerstattet, in dem die Leistungen nicht mehr erbracht werden.
4.1 3Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, einzuschränken, zu kündigen oder zu sperren oder unsere Dienste anderweitig einzuschränken, falls Sie unsere Dienste unter Verstoß gegen diese AGB nutzen. In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Preises bzw sein proportionaler Teil.
4.1 4Nach Beendigung der Leistungserbringung können wir alle Ihre Daten und Inhalte dauerhaft löschen.
5. Haftung für Schäden
5.1 Wir haften für Schäden, die Ihnen nachweislich durch eine Verletzung unserer Pflichten gemäß den einschlägigen Vorschriften des Handelsgesetzbuches zum Schadensersatz entstehen, wobei die Höhe des Schadens auf die Höhe des von Ihnen gezahlten Preises begrenzt ist für unsere Dienste bezahlt.
5.2 Wir übernehmen keine Verantwortung für das Handeln oder Unterlassen Dritter (z. B. Betreiber sozialer Netzwerke).
6. Geistige Eigentumsrechte
6.1 Sie erklären, dass Sie alle erforderlichen geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten besitzen, die Sie während der Nutzung unserer Dienste hochladen, erstellen, bearbeiten oder teilen. Um unsere Leistungen erbringen zu können, gewähren Sie uns eine nicht ausschließliche Lizenz, ohne zeitliche, räumliche und materielle Beschränkungen an Ihren Inhalten.
6.2 Zusätzlich zu den in Art. definierten Inhalten. 6.1 Wir sind alleiniger Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten unserer Website und Anwendungen (z. B. Texte, Grafiken, Logos). Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung haben Sie nicht das Recht, diese Inhalte oder Teile davon zu nutzen, d. h. insbesondere, aber nicht ausschließlich, diese zu kopieren, zu reproduzieren oder zu verändern sowie daraus abgeleitete Werke zu erstellen.
6.3 Wir sind außerdem ausschließlicher Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an der Software, aus der unsere Leistungen bestehen. Die Dienste und die darin verwendete Software dürfen nur für die vorgesehenen Zwecke gemäß diesen AGB genutzt werden. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung sind Sie nicht berechtigt, diese Software oder Teile davon auf andere Weise zu nutzen, d. es zu verbreiten oder auf andere Weise an Dritte weiterzugeben. Es ist Ihnen auch nicht gestattet, den Quellcode oder die zugrunde liegenden Algorithmen zurückzuentwickeln, zurückzuentwickeln oder auf andere Weise zu versuchen, ihn zu ermitteln.
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
7.1 Für diese AGB und die sich daraus ergebenden Beziehungen gilt die Rechtsordnung der Slowakischen Republik, insbesondere das Handelsgesetzbuch.
7.2 Wenn Streitigkeiten nicht gütlich beigelegt werden, werden Streitigkeiten durch das örtlich zuständige Gericht der Slowakischen Republik entschieden.
8. Schutz personenbezogener Daten
8.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet, die auf unserer Website verfügbar ist .
8.2 Im Falle der Erbringung unserer Leistungen können wir über Sie auf personenbezogene Daten zugreifen, die wir anschließend in Ihrem Auftrag verarbeiten, wobei wir in der Rolle des Vermittlers und Sie in der Rolle des Betreibers fungieren. Für den jeweiligen Fall schließen wir mit der Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusätzlich zum Vertrag gemäß Art. 2 AGB und dieser Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 28 Vorschriften.
8.3 Hiermit beauftragen Sie uns als Betreiber mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in Ihrem Auftrag zu einem Zweck, der sich aus der Art der von uns für Sie erbrachten Dienstleistung ergibt (hauptsächlich Verwaltung und Analyse sozialer Netzwerke). Wir verarbeiten personenbezogene Daten während der Dauer des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 2 AGB, also während der Zeit, in der wir unsere Leistungen für Sie erbringen. Dabei handelt es sich um personenbezogene Daten, die Sie bzw Benutzer Ihres Kontos sowie die in Ihren Profilen in sozialen Netzwerken gefundenen Daten, die wir verwalten und analysieren. Betroffene Personen sind die Nutzer Ihres Accounts bzw Personen, die mit Ihren Profilen in sozialen Netzwerken interagieren.
8.4 Als Betreiber tragen Sie die volle Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten. Sie tragen auch die volle Verantwortung dafür, dass die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften erhoben und uns zur Verfügung gestellt wurden und sämtliche Rechte der betroffenen Personen gewahrt wurden und werden. Sie haften in vollem Umfang für Schäden, die uns und/oder Dritten im Falle einer Verletzung dieser Pflichten entstehen.
8.5 Als Vermittler sind wir berechtigt und zugleich verpflichtet, personenbezogene Daten nur auf Grundlage Ihrer dokumentierten Weisungen zu verarbeiten. Sie sind verpflichtet, uns nur Weisungen zu erteilen, die im Einklang mit der Verordnung stehen bzw sonstigen einschlägigen Vorschriften, andernfalls haften Sie vollumfänglich für den verursachten Schaden.
8.6 Als Vermittler verarbeiten wir personenbezogene Daten nur für bestimmte Zwecke und führen nur Vorgänge durch, die zur Erfüllung des Zwecks der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sind.
8.7 Als Vermittler gewährleisten wir die Sicherheit der bereitgestellten personenbezogenen Daten, indem wir diese vor Diebstahl, Verlust, Beschädigung, unbefugtem Zugriff, Änderung und Erweiterung schützen. Wir verpflichten uns, unter Berücksichtigung des aktuellen Wissensstandes, der Kosten der Durchführung von Maßnahmen sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken unterschiedlicher Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen um ein diesem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
8.8 Wir sowie unsere Mitarbeiter und Vertragspartner, die mit personenbezogenen Daten der betroffenen Personen in Berührung kommen, sind zur Verschwiegenheit über diese verpflichtet.
8.9 Wir sind berechtigt, die Verarbeitung personenbezogener Daten einer anderen Person (einem anderen Vermittler) anzuvertrauen, sofern dies für die ordnungsgemäße Leistungserbringung erforderlich ist.
8.10 Als Betreiber tragen Sie die volle Verantwortung für die Wahrung der Rechte der betroffenen Person im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, die sich aus der Verordnung ergeben. Wir verpflichten uns, Ihnen im größtmöglichen Umfang durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen bei der Erfüllung Ihrer Pflichten zur Ergreifung von Maßnahmen aufgrund des Antrags der betroffenen Person gemäß Kapitel III der Verordnung (Rechte der betroffenen Person – in) mitzuhelfen insbesondere das Recht auf Auskunft, das Recht auf Zugang, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Übertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch).
8.11 Wir verpflichten uns, mit Ihnen bei der Erfüllung Ihrer Pflichten als Betreiber gemäß Art. 32 bis 36 der Verordnung unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung personenbezogener Daten und der uns zur Verfügung stehenden Informationen.
8.12 Unmittelbar nach Beendigung der vertragsgemäßen Leistungserbringung gemäß Art. 2 AGB werden an Sie zurückgesendet bzw Wir löschen alle personenbezogenen Daten und Dokumente im Zusammenhang mit deren Verarbeitung, die uns von Ihnen als Betreiber oder den betroffenen Personen zur Verfügung gestellt wurden.
8.13 Wir verpflichten uns, Ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die zum Nachweis der Erfüllung Ihrer Verpflichtungen als Betreiber erforderlich sind, und Ihnen im Rahmen der Prüfung und Kontrolle des Schutzes personenbezogener Daten mitzuarbeiten.
8.14 Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich über einen Verstoß oder vermuteten Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten zu informieren oder wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre Anweisungen gegen die Verordnung oder andere relevante Vorschriften verstoßen.
9. Kontakt
9.1 Sie können mit uns über die auf unserer Website bereitgestellten Kontaktdaten in Kontakt treten.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einseitig zu ändern und zu ergänzen. Den aktuellen Wortlaut der Bedingungen finden Sie auf unserer Website. Im Falle einer Änderung der AGB richtet sich das Vertragsverhältnis zwischen uns nach den jeweils aktuellen AGB. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht rückwirkend.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit oder Wirksamkeit des Vertrages und der übrigen Bestimmungen der AGB. In einem solchen Fall wird die ungültige oder unwirksame Bestimmung durch eine gültige und wirksame Bestimmung ersetzt, deren wirtschaftliche Wirkung dem ursprünglichen Sinn der ungültigen oder unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt oder deren Zweck erfüllt AGB und Vertrag weitestgehend durch.
10.3 Diese AGB gelten ab dem .......